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NUEVOS ENFOQUES EN EDUCACIÓN

Vol. 7 No. 1 (2013): Competitividad Global. Desafíos Políticos y Financieros: ISBN 978-607-96203-0-2

Desarrollo de la Cultura de Calidad en la Mipyme Periodo 2007 a 2013.

Submitted
June 10, 2016
Published
2018-08-28

Abstract

La presente es una investigación longitudinal, cuantitativa, inferencial. En la primera etapa, en 2007, fueron aplicados 484 cuestionarios a una muestra de 59 empresas del sector productivo de Rioverde, S.L.P. En la segunda etapa fueron aplicados 651 cuestionarios a una muestra de 80 empresas del mismo sector en el año 2013. El propósito de esta investigación es evaluar el avance en el nivel de cultura de calidad de las mipymes para probar que el crecimiento de la cultura de calidad de las pequeñas organizaciones se da inercialmente. Se analizan diez dimensiones (González, 2009) del nivel de cultura de calidad de cada etapa. Se probó estadísticamente que existe avance en sólo una de las dimensiones, no existe avance en cinco de las dimensiones y retroceso en cuatro de las diez dimensiones que integran la Cultura de Calidad de la empresa mipyme.

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