El objetivo principal de esta investigación se basa en los antecedentes de la cultura organizacional y la relación entre gerentes, pares y subordinados, así como la unificación de criterios personales de cada trabajador que aplique en su área de trabajo, también se analizaron y determinaron los factores que intervienen en el diagnóstico de la cultura organizacional hacia el empowerment para la eficacia de la organización. La investigación es documental y descriptiva. Las técnicas utilizadas para la recolección de datos fueron la observación documental y el análisis de contenido. El procedimiento de análisis se efectuó mediante un razonamiento crítico. La medición de los factores que aplican la Cultura Organizacional, demostraron que el empowerment en la empresa objeto de estudio consta de: identidad, estructura y autonomía individual, coincidiendo con los resultados obtenidos del diagnostico con mayor porcentaje hacia la mejora continua de la organización.
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