La gestión del Capital Humano como estrategia para mejorar el desempeño organizacional de las empresas en México

José Luis Flores Galavíz; Leticia Refugio Chavarría López

NUEVOS ENFOQUES EN EDUCACIÓN

Vol. 10 (2016): La competitividad y nuevos escenarios: 978-607-96203-0-5

La gestión del Capital Humano como estrategia para mejorar el desempeño organizacional de las empresas en México

José Luis Flores Galavíz⁺⁻
Leticia Refugio Chavarría López⁺⁻

PDF (Español (España))

Submitted: January 17, 2017
Published: 2018-02-26

Abstract

El objetivo de ésta investigación, pretende identificar en qué medida la gestión del capital humano y los factores como comunicación, liderazgo, y seguridad social pueden tener repercusiones en el desempeño, y afectar el valor de mercado para construir mejores y más grandes organizaciones empresariales competitivas. El diseño metodológico de la investigación es de tipo cualitativa, descriptiva y documental, inductiva y no experimental. Con un eje de tiempo transversal, longitudinal, con datos recabados en el mes de diciembre del 2015. Por lo que la aportación de éste trabajo radica en mejorar el desempeño organizacional a través de estrategias concretas basadas en la gestión del Recurso Humano que puedan contribuir a solucionar dicha problemática.

References

Ansoff, H. I., & McDonnell, E. J. (1990). Implanting strategic management. Prentice hall.
Bateman, T. S. & Snell, S.A. (ED.4A). (2005). Administración: Un nuevo panorama competitive. México: McGraw-Hill/Interamericana.
Bass, B. M. (1985). Leadership: Good, better, best. Organizational Dynamics, Invierno. USA: Invierno
Brown, L. M., & Posner, B. Z. (2001). Exploring the relationship between learning and leadership. Leadership & Organization Development Journal, 22(6), 274-280.
Chiavenato, I. (2000). Administración de Recursos Humanos. Bogotá. Editorial Me Graw Hill.
Comisión Europea (2001). El Libro Verde: Fomentar un marco europeo para la responsabilidad social de las empresas. Bruselas: Unión Europea.
Costa, J. (2003). La imagen pública. Una ingeniería social. Medellín: Asociación Iberoamericana de Comunicación Estratégica (AICE). Medellín: Editorial Zuluaga.
Dessler, G. (2001). Administración de Personal. México: Editorial Prentice Hall.
Dolan, S. (2003). La gestión de los recursos humanos. Madrid: Editorial Me Graw Hill.
Ekvall, G., & Ryhammar, L. (1998). Leadership style, social climate and organizational outcomes: A study of a Swedish University College. Creativity and Innovation Management, 7(3), 126-130.
Goleman, D. (2000). Leadership that gets results. Harvard Business Review.
Gómez, L., Balkin, D., & Cardy, R. (2001). Dirección y gestión de recursos humanos. Madrid. Editorial Prentice Hall.
Grunig, J. E. (1992). Symmetrical systems of internal communication. En Grunig, J. E. (ed.). Excellence in public relations and communication management. New Jersey: Lawrence Erlbaum Associates.
Hax, A. y Majluf, N. (1996). Gestión de empresa con una visión estratégica. Santiago. Colección Economía y Gestión. Ediciones Dolmen.
Hofstede, G. (1984). Culture's consequences: International differences in work-related values (Abridged edition). Newbury Park, CA: Sage.
House, R. J., Wright, N. S., & Aditya, R. N. (1997). Cross-cultural research on organizational leadership: A critical analysis and a proposed theory.
Ivancevich, J. (2004). Administración de recursos humanos. México, D.F. Editorial McGraw Hill.
Kahai, S. & Sosik, J. (1997). Effects of Leadership Style and Followers' Cultural Orientation on Performance in Group and Individual Task Conditions. Personell Psychology.
Kaplan, R. S. & Norton, D. P. (1996). The balanced scorecard: Translating strategy into action. Boston, MA: Harvard Business School Press.
Kaplan, R. S. & Norton, D. P. (2001). The strategy-focused organization: How balanced scorecard companies thrive in the new business environment. Boston, MA: Harvard Business School Press.
Kouzes, J. & Posner, B. (1990). The credibility factor: what followers expect ti^om their leaders. Business Credit.
Kouzes, J. M. & Posner, B. Z. (2002). The leadership challenge. San Francisco: Jessey-Bass.
Krohling Peruzzo, C. M. (2004). La participación popular en la comunicación como estrategia para extender el ejercicio de la ciudadanía.
Kuchinke, K. (1999). Leaders chip and culture: Workrelated values and leadership styles among ~one company's U.S. and German telecommunication employees~. Human Resource Development Quarterly.
Laursen, K., & Foss, N. J. (2003). New human resource management practices, complementarities and the impact on innovation performance. Cambridge Journal of economics, 27(2), 243-263.
Maristany, J. (2000). Administración de Recursos Humanos. Buenos Aires. Editorial Prentice Hall.
Oakland, J. S. (2004). Oakland in quality management. Burlington, MA: Elsevier Butterworth-Heinemann.
Ogbonna, E. & Harris, L. C. (2000). Leadership Style, Organizational Culture and Performance. Intemational Journal of Human Resources Management.
Oss, M. (2004). Eight strategies for human resources development. En: Behavioral Health Management Journal. New York.
Pedraja-Rejas, L. y Rodríguez-Ponce, E. (2008). Estudio comparativo de la Influencia del estilo de liderazgo y la congruencia de valores en la eficacia de empresas privadas e Instituciones Públicas. Interciencia, Joumal of Science and Technology of the Americas.
Pérez González, R. A. (2006). Estrategias de comunicación. Barcelona: Editorial Ariel.
Publicaciones Vértice (2009). Responsabilidad Social Corporativa. Málaga: Publicaciones Vértice.
Quinn, R. E., Farman, S. R., Thompson, M. P. & McGrath, M. R. (2003). Becoming a master manager. A competency framework. Nueva York, NY: John Wiley & Sons.
Seltzer, J., & Bass, B. M. (1990). Transformational leadership: Beyond initiation and consideration. Journal of management, 16(4), 693-703.
Shamir, B., House, R. J., & Arthur, M. B. (1993). The motivational effects of charismatic leadership: A self-concept based theory. Organization science, 4(4), 577-594.
Shamir, B., House, R. J., & Arthur, M. B. (1993). The motivational effects of charismatic leadership: A self-concept based theory. Organization science, 4(4), 577-594.
Sotelo, C. (2001). Introducción a la comunicación institucional. Barcelona: Ariel.
Valle, R. (coord.) (2004). La gestión estratégica de los recursos humanos. Segunda edición. Madrid. Editorial Pearson Prentice Hall.

How to Cite

Flores Galavíz, J. L., & Chavarría López, L. R. (2018). La gestión del Capital Humano como estrategia para mejorar el desempeño organizacional de las empresas en México. Repositorio De La Red Internacional De Investigadores En Competitividad, 10(1). Retrieved from https://riico.net/index.php/riico/article/view/1383

Most read articles by the same author(s)

Jose Luis Flores Galaviz, ESTRATEGIAS DE FINANCIAMIENTO BURSATIL PARA LA COMPETITIVIDAD DE EMPRESAS DEL SECTOR SERVICIOS EN LA BOLSA MEXICANA DE VALORES , Repositorio de la Red Internacional de Investigadores en Competitividad: Vol. 9 No. 1 (2015): La competitividad frente a la incertidumbre global: 978-607-96203-4
Rosa Amalia Gómez Ortíz, Leticia Refugio Chavarria López, Evelyn Peña Banda, Programas de doctorado en administración, y la evaluación de su calidad en países europeos y México , Repositorio de la Red Internacional de Investigadores en Competitividad: Vol. 5 No. 1 (2011): La competitividad, elemento clave para la recuperación económica
José Luis Flores Galaviz, Claudia Michelle Alcalá Ceballos, Leticia Refugio Chavarría López, La competitividad como un principio para el logro de la calidad de vida de la población de la tercera edad en México , Repositorio de la Red Internacional de Investigadores en Competitividad: Vol. 7 No. 1 (2013): Competitividad Global. Desafíos Políticos y Financieros: ISBN 978-607-96203-0-2
José Luis Flores Galavíz, María del Carmen Trejo Cázares, Claudia Areli Hernández García, Estrategias de Mercadotecnia para Impulsar el Crecimiento de las Microempresas Productoras de Helado de Tipo Artesanal en México , Repositorio de la Red Internacional de Investigadores en Competitividad: Vol. 6 No. 1 (2012): La arquitectura financiera en las organizaciones para la competitividad: 978-607-96203-0-1
José Luis Flores Galavíz, María del Carmen Trejo Cázares, Verónica de Jesús Pérez Franco, Estrategias de marketing con acciones innovadoras para mejorar la competitividad en la decisión de compra del segmento infantil en México , Repositorio de la Red Internacional de Investigadores en Competitividad: Vol. 6 No. 1 (2012): La arquitectura financiera en las organizaciones para la competitividad: 978-607-96203-0-1
Leticia Refugio Chavarría López, Mara Marcela Trujillo Flores, La integración de la inteligencia emocional como estrategia competitiva para la formación de estudiantes de licenciatura , Repositorio de la Red Internacional de Investigadores en Competitividad: Vol. 6 No. 1 (2012): La arquitectura financiera en las organizaciones para la competitividad: 978-607-96203-0-1
Leticia Refugio Chavarría López, Rosa Amalia Gómez Ortíz, Manuela Badillo Gaona, La competitividad adquirida a través de la movilidad académica de los egresados de las universidades de México y Francia , Repositorio de la Red Internacional de Investigadores en Competitividad: Vol. 5 No. 1 (2011): La competitividad, elemento clave para la recuperación económica

[1] Ansoff, H. I., & McDonnell, E. J. (1990). Implanting strategic management. Prentice hall.

[2] Bateman, T. S. & Snell, S.A. (ED.4A). (2005). Administración: Un nuevo panorama competitive. México: McGraw-Hill/Interamericana.

[3] Bass, B. M. (1985). Leadership: Good, better, best. Organizational Dynamics, Invierno. USA: Invierno

[4] Brown, L. M., & Posner, B. Z. (2001). Exploring the relationship between learning and leadership. Leadership & Organization Development Journal, 22(6), 274-280.

[5] Chiavenato, I. (2000). Administración de Recursos Humanos. Bogotá. Editorial Me Graw Hill.

[6] Comisión Europea (2001). El Libro Verde: Fomentar un marco europeo para la responsabilidad social de las empresas. Bruselas: Unión Europea.

[7] Costa, J. (2003). La imagen pública. Una ingeniería social. Medellín: Asociación Iberoamericana de Comunicación Estratégica (AICE). Medellín: Editorial Zuluaga.

[8] Dessler, G. (2001). Administración de Personal. México: Editorial Prentice Hall.

[9] Dolan, S. (2003). La gestión de los recursos humanos. Madrid: Editorial Me Graw Hill.

[10] Ekvall, G., & Ryhammar, L. (1998). Leadership style, social climate and organizational outcomes: A study of a Swedish University College. Creativity and Innovation Management, 7(3), 126-130.

[11] Goleman, D. (2000). Leadership that gets results. Harvard Business Review.

[12] Gómez, L., Balkin, D., & Cardy, R. (2001). Dirección y gestión de recursos humanos. Madrid. Editorial Prentice Hall.

[13] Grunig, J. E. (1992). Symmetrical systems of internal communication. En Grunig, J. E. (ed.). Excellence in public relations and communication management. New Jersey: Lawrence Erlbaum Associates.

[14] Hax, A. y Majluf, N. (1996). Gestión de empresa con una visión estratégica. Santiago. Colección Economía y Gestión. Ediciones Dolmen.

[15] Hofstede, G. (1984). Culture's consequences: International differences in work-related values (Abridged edition). Newbury Park, CA: Sage.

[16] House, R. J., Wright, N. S., & Aditya, R. N. (1997). Cross-cultural research on organizational leadership: A critical analysis and a proposed theory.

[17] Ivancevich, J. (2004). Administración de recursos humanos. México, D.F. Editorial McGraw Hill.

[18] Kahai, S. & Sosik, J. (1997). Effects of Leadership Style and Followers' Cultural Orientation on Performance in Group and Individual Task Conditions. Personell Psychology.

[19] Kaplan, R. S. & Norton, D. P. (1996). The balanced scorecard: Translating strategy into action. Boston, MA: Harvard Business School Press.

[20] Kaplan, R. S. & Norton, D. P. (2001). The strategy-focused organization: How balanced scorecard companies thrive in the new business environment. Boston, MA: Harvard Business School Press.

[21] Kouzes, J. & Posner, B. (1990). The credibility factor: what followers expect ti^om their leaders. Business Credit.

[22] Kouzes, J. M. & Posner, B. Z. (2002). The leadership challenge. San Francisco: Jessey-Bass.

[23] Krohling Peruzzo, C. M. (2004). La participación popular en la comunicación como estrategia para extender el ejercicio de la ciudadanía.

[24] Kuchinke, K. (1999). Leaders chip and culture: Workrelated values and leadership styles among ~one company's U.S. and German telecommunication employees~. Human Resource Development Quarterly.

[25] Laursen, K., & Foss, N. J. (2003). New human resource management practices, complementarities and the impact on innovation performance. Cambridge Journal of economics, 27(2), 243-263.

[26] Maristany, J. (2000). Administración de Recursos Humanos. Buenos Aires. Editorial Prentice Hall.

[27] Oakland, J. S. (2004). Oakland in quality management. Burlington, MA: Elsevier Butterworth-Heinemann.

[28] Ogbonna, E. & Harris, L. C. (2000). Leadership Style, Organizational Culture and Performance. Intemational Journal of Human Resources Management.

[29] Oss, M. (2004). Eight strategies for human resources development. En: Behavioral Health Management Journal. New York.

[30] Pedraja-Rejas, L. y Rodríguez-Ponce, E. (2008). Estudio comparativo de la Influencia del estilo de liderazgo y la congruencia de valores en la eficacia de empresas privadas e Instituciones Públicas. Interciencia, Joumal of Science and Technology of the Americas.

[31] Pérez González, R. A. (2006). Estrategias de comunicación. Barcelona: Editorial Ariel.

[32] Publicaciones Vértice (2009). Responsabilidad Social Corporativa. Málaga: Publicaciones Vértice.

[33] Quinn, R. E., Farman, S. R., Thompson, M. P. & McGrath, M. R. (2003). Becoming a master manager. A competency framework. Nueva York, NY: John Wiley & Sons.

[34] Seltzer, J., & Bass, B. M. (1990). Transformational leadership: Beyond initiation and consideration. Journal of management, 16(4), 693-703.

[35] Shamir, B., House, R. J., & Arthur, M. B. (1993). The motivational effects of charismatic leadership: A self-concept based theory. Organization science, 4(4), 577-594.

[36] Shamir, B., House, R. J., & Arthur, M. B. (1993). The motivational effects of charismatic leadership: A self-concept based theory. Organization science, 4(4), 577-594.

[37] Sotelo, C. (2001). Introducción a la comunicación institucional. Barcelona: Ariel.

[38] Valle, R. (coord.) (2004). La gestión estratégica de los recursos humanos. Segunda edición. Madrid. Editorial Pearson Prentice Hall.

Abstract

References

Similar Articles

Most read articles by the same author(s)