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VENTAJA COMPETITIVA Y DESARROLLO ECONÓMICO

Vol. 14 Núm. 14 (2020): Ecosistema de datos y la competitividad ISBN 978-607-96203-0-9

Modelo basado en el factor humano para la acreditación de laboratorios de ensayos de accesorios para baño y cocina para la generación de ventajas competitivas

Enviado
mayo 31, 2021
Publicado
2021-06-17

Resumen

El mundo competitivo actual enfrenta a las organizaciones a la búsqueda de calidad y mejora continua que permitan su reconocimiento en el mercado nacional e internacional, más aún en un sector tan especializado como el de evaluación de la conformidad. Es por esta razón, que las acreditaciones se vuelven un factor clave para trabajar bajo esquemas estandarizados, que demuestran que un laboratorio cuenta, no solo con la capacidad técnica, sino también con el personal capacitado para satisfacer las necesidades de los clientes bajo normas establecidas. De esta manera, el objetivo de este trabajo es estructurar un modelo de acreditación basado en el factor humano, cuya aplicación sea viable en cualquier laboratorio de ensayos de accesorios para baño y cocina, asimismo este modelo también incorpora los requisitos de la norma ISO/IEC 17025 con la finalidad de generar de ventajas competitivas en los laboratorios del sector.

Citas

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