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Repositorio de la Red Internacional de Investigadores en Competitividad

COMPETITIVIDAD GLOBAL

Vol. 12 (2018): La competitividad como detonante para la mejora social ISBN 978-607-96203-0-7

Percepción de la empresa Fabris sobre el Aprovechamiento de 9’s y Nivel de Calidad que tiene el Trabajador en su área de Trabajo

Enviado
agosto 7, 2018
Publicado
2020-05-25

Resumen

El presente estudio busca analizar en la empresa Fabris a manera de diagnóstico, el aprovechamiento de las técnicas de la filosofía japonesa 9’s de Hiroyuki Hirano, en sus áreas de trabajo y su calidad laboral en cada empleado. Mediante el uso de un instrumento que integró bloques con variables que miden aspectos generales de los trabajadores, pensados para el aprovechamiento de las 9’s. Fue aplicado a una población de 150 empleados a nivel operativo, con una muestra de 111 unidades de estudio y en un período comprendido entre octubre y diciembre de 2017. Los datos obtenidos del trabajo de campo, se analizaron utilizando el software SPSS versión 23. Los resultados mostraron las características organizacionales con las que cuenta la empresa de Fabris lo cual significa que con este tipo de empleados es posible tener confianza y garantía de resultados empresariales competitivos y de excelente desempeño

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