UNA EVALUACIÓN DE LOS BENEFICIOS DE LA RSE EN UNA EMPRESA FABRICANTE DE VELAS Y VELADORAS

Irma Cecilia Ortega Moreno, Emma Frida Galicia Haro, Erika Angélica Aranda Claudio

Resumen


Esta investigación es un caso de estudio de una empresa fabricante de velas y veladoras con el objetivo de conocer los beneficios de la aplicación de herramientas y acciones de Responsabilidad Social Empresarial (RSE). Para ello se aplicaron los cuestionarios: 1) Autoevaluación de la Responsabilidad Social Empresarial (DERES) para identificar las áreas de oportunidad, 2) Gestión energética (WWF, España) útil para identificar la deficiencia del uso energía por parte de sus empleados y por la empresa, y 3) Cuestionario de los posibles beneficios de las empresas socialmente responsables, muestra que al aplicar la RSE contrae beneficios como una mejor reputación y confianza del cliente con la empresa. Los resultados de estos instrumentos indican que si hay beneficios como mayor aceptación en el mercado, se observa una disposición de los empleados a apoyar, conoce sus puntos ciegos, disminución de la energía eléctrica y/o utilización eficiente de los recursos.


Palabras clave


Responsabilidad social empresarial, veladoras, beneficios, costos

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