La Mercadotecnia es un proceso social y administrativo mediante el cual grupos e individuos obtienen lo que necesitan y desean a través de generar, ofrecer e intercambiar productos de valor con sus semejantes. El marketing involucra estrategias de mercado, de ventas, estudio de mercado, posicionamiento de mercado, etc. por lo que, el marketing es la orientación con la que se administra el mercadeo o la comercialización dentro de una organización. Por lo tanto el enfoque que se pretende en el siguiente trabajo es conocer la mercadotecnia dentro de las pymes manufactureras de la Zona Metropolitana de Guadalajara y su impacto en la competitividad, resultando empresas más productivas, competitivas y con mejor posicionamiento internacional.
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