Los eventos disruptivos y las crisis que aquejan a la humanidad cada vez son más dramáticos, uno
de los problemas más críticos para los negocios durante la próxima década será el cambio climático
y la sustentabilidad. En épocas de crisis las organizaciones encuentran en la resiliencia la oportunidad
de superar adversidades, hacer cambios organizacionales radicales y edificar un crecimiento
sostenido. El objetivo de la investigación es indagar y exponer lo que es la resiliencia organizacional
y dilucidar si la resiliencia es una fuente de ventaja competitiva que encausa los esfuerzos de los
líderes y demás stakeholders hacia la competitividad. Se realizó una revisión documental, se aplicaron
estrategias metodológicas de la investigación cualitativa y herramientas de colección de datos del
estudio de caso. Las principales conclusiones demuestran que las organizaciones que cultivan la
resiliencia organizacional tienen una mayor oportunidad de aprendizaje para navegar en medio de las
crisis, superarlas y transformarse.