Las tecnologías de información en las pequeñas empresas: el caso de los hostales en la localidad de Cómala, Colima.

Georgina Govea Valencia; Héctor Priego Huertas; Enrique Macías Calleros

INNOVACIÓN Y TECNOLOGÍA

Vol. 3 Núm. 1 (2009): La competitividad como estrategia en época de crisis ISBN 9789707649538

Las tecnologías de información en las pequeñas empresas: el caso de los hostales en la localidad de Cómala, Colima.

Georgina Govea Valencia⁺⁻
Héctor Priego Huertas⁺⁻
Enrique Macías Calleros⁺⁻

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Enviado: julio 12, 2016
Publicado: 2009-11-27

Resumen

El presente trabajo investiga la viabilidad de un sistema de gestión para los hostales en la localidad de Comala, Colima; por medio del cual, sus administradores puedan llevar a cabo eficientemente diferentes tareas administrativas tales como: reservaciones, control de egresos e ingresos, generación de reportes, entre otros, con el fin de mejorar la gestión interna de la organización y contribuir a conocer puntos estratégicos de los mismos mejorando así la toma de decisiones. La investigación empírica realizada, de naturaleza cualitativa y cuantitativa, presenta como principales resultados la viabilidad del proyecto en cuestión.

Citas

Crespi R., y Martínez-Ros, E. (2001). Las tecnologías de información y el sector servicios: una aplicación al turismo. Economía Industrial, 340: 129-138. De revistas electrónicas Dialnet.
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Palabras clave

Tecnologías de información
Hostales
Turismo
Sistema de Gestión
PYMES

Cómo citar

Govea Valencia, G., Priego Huertas, H., & Macías Calleros, E. (2009). Las tecnologías de información en las pequeñas empresas: el caso de los hostales en la localidad de Cómala, Colima. Repositorio De La Red Internacional De Investigadores En Competitividad, 3(1). Recuperado a partir de https://riico.net/index.php/riico/article/view/864

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[1] Crespi R., y Martínez-Ros, E. (2001). Las tecnologías de información y el sector servicios: una aplicación al turismo. Economía Industrial, 340: 129-138. De revistas electrónicas Dialnet.

[2] Ferrell, O.C. y Hirt, G. (2003). Administración de la tecnología de información y comercio electrónico. Introducción a los negocios en un mundo cambiante. 4ª. Ed. México D.F., México: Editorial Mc Graw Hill.

[3] H. Ayuntamiento de Comala, (n.d.). COMALA Pueblo con Historia, Pueblo Mágico. Recuperado el 8 de Abril de 2009, de

[4] http://www.comala.gob.mx/intro_turismo.html

[5] H. Ayuntamiento de Comala (2006), Plan Municipal de desarrollo (2006-2009). Recuperado el 22 de Abril de 2009, de

[6] http://www.comala.gob.mx/imagenes/swf/PLAN%20MUNICIPAL%20DE%20DESARROLLO%202006-2009.swf

[7] Hernández, Fernández, y Baptista (2006). Metodología de la investigación. México D.F., México: Mc Graw Hill.

[8] Hernández, Fernández, y Baptista (2006). Sistema Stats ™, software de computadora material de apoyo para el alumno. México D.F., México: Mc Graw Hill.

[9] Kalakota, R., y Robinson, M. (2001). Del comercio electrónico al e-business. En e-Commerce al e-Business. Primera Ed. México D.F., México: Pearson Educación de México.

[10] Puccio, H., y Grana, N. (2008). La innovación como requisito para la competitividad turística: Una metodología para su descripción y análisis. Gestión turística, 10: 59-76. De revistas electrónicas UACh.

[11] Solsona, J. (2000). Calidad en la Gestión de Alojamiento Turísticos Rurales. Gestión turística 5: 65-89. De revistas electrónicas UACh.