El principal objetivo de esta investigación es el análisis de las características principales que en la actualidad genera que las personas de Tecomán, Colima elijan realizar sus compras en las tiendas comerciales Bodega Aurrera o Mercado Soriana, así como establecer cuáles son los factores decisorios de dicho comportamiento.
Partiendo de un método descriptivo, en el presente estudio se realizó dos cuestionarios que están compuestos de 12 preguntas las cuales fueron destinados a los clientes que frecuentan cada una de estas tiendas comerciales, donde se pudo observar dos hechos fundamentales, el primero fue que Bodega Aurrera tiene un mayor número de clientes a diferencia de Mercado Soriana y el segundo fue que las dos tiendas comerciales se asimilan por el hecho de que sus clientes acuden a realizar sus compras más por necesidad, para abastecer su canasta básica que por efectuar un deseo.