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GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO Y CREACIÓN DE VALOR

Vol. 4 No. 1 (2010): La competitividad como factor de éxito ISBN 978-970-27-2032-4,

La interacción del CRM con el marketing Knowledge en las pymes fabricantes de envases de cartón en Guadalajara

Submitted
July 7, 2016
Published
2017-03-23

Abstract

Este trabajo analiza el grado de conocimiento de mercadotecnia en 30 MiPymes fabricantes de envases de cartón en Guadalajara, el estudio se realizó mediante la aplicación de encuestas a los directivos de las organizaciones. El resultado final al que se logró mediante el uso de la prueba de Chi-Cuadrado  de los datos obtenidos en las encuestas aplicadas es, que en las empresas encuestadas si existen asociaciones de variables respecto al marketing,  pero no existe un grado aceptable de  implementación  de mercadotecnia ni de estrategias, por lo que el nivel de competitividad de estas  resulta ser bajo.

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