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Repositorio de la Red Internacional de Investigadores en Competitividad

COMPETITIVIDAD GLOBAL

Vol. 4 No. 1 (2010): La competitividad como factor de éxito ISBN 978-970-27-2032-4,

La mercadotecnia internacional y el CRM para las empresas de ópalo en Magdalena, Jalisco

Submitted
June 23, 2016
Published
2017-03-22

Abstract

El presente artículo es una investigación a diez empresas familiares en Magdalena Jalisco, dedicadas a la comercialización de ópalo en productos de joyería y artesanía, el objetivo es conocer la situación en el área de mercadotecnia, la gestión de relación con el cliente y la actividad en los mercados internacionales. Los resultados del estudio son en función con la antigüedad, mercados internacionales, la relación con los clientes.

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