La satisfacción de los estudiantes como elemento fundamental en la competitividad de las instituciones educativas

ELizabeth Genis Pérez; Mnauela Badillo Gaona; Sandra Jiménez Plata

NUEVOS ENFOQUES EN EDUCACIÓN

Vol. 8 No. 1 (2014): Innovación y competitividad. Impulsores del desarrollo. ISBN: 978-607-96203-0-3

La satisfacción de los estudiantes como elemento fundamental en la competitividad de las instituciones educativas

ELizabeth Genis Pérez⁺⁻
Mnauela Badillo Gaona⁺⁻
Sandra Jiménez Plata⁺⁻

PDF (Español (España))

Submitted: December 2, 2016
Published: 2018-01-06

Abstract

Uno de los actores más importantes de las IES es el estudiante, por lo tanto este trabajo implica detectar lo que percibe de los servicios educativos que redunda en calidad educativa, diferencia competitiva entre instituciones; en este sentido, el objetivo de este estudio fue analizar los factores que intervienen en la de satisfacción de los estudiantes respecto a los servicios educativos que reciben de la ESCASTO.

References

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Keywords

Estudiante
Satisfacción
Servicios educativos
Calidad
Plan de Mejora

How to Cite

Genis Pérez, E., Badillo Gaona, M., & Jiménez Plata, S. (2018). La satisfacción de los estudiantes como elemento fundamental en la competitividad de las instituciones educativas. Repositorio De La Red Internacional De Investigadores En Competitividad, 8(1). Retrieved from https://riico.net/index.php/riico/article/view/1252

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