Relación del liderazgo de los directivos empresariales con un proceso de cambio organizacional en empresas comerciales de la ZMG

Luis Alberto Bellón Álvarez, José de Jesús Urzúa López, Margarita Isabel Islas Villanueva

Resumen


Este proyecto de investigación estudia el efecto que tiene el liderazgo de los directivos

empresariales en un proceso de cambio organizacional. El liderazgo de los directivos empresariales

afecta de manera significativa un proceso de cambio de cultura organizacional. Esta investigación

tiene como propósito identificar esos factores que intervienen en la implementación de un cambio

organizacional en empresas comerciales ubicadas en la Zona Metropolitana de Guadalajara (ZMG).

Los resultados de esta investigación pueden ser útiles para entender mejor un proceso de cambio

organizacional. Como parte de este trabajo de investigación se aplicó un cuestionario a 78 personas,

como: administradores, directores, subdirectores, gerentes, jefes, supervisores, dueños, presidentes,

encargados, delegados, ingenieros, coordinadores, empleados, asistentes, nómina, contadores, caja;

pertenecientes a 78 diferentes micro (19), pequeñas (28) y medianas (31) empresas comerciales

situadas en la ZMG, cuyas empresas pasaron por un proceso de cambio organizacional.


Palabras clave


Liderazgo; cambio organizacional; incertidumbre

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