COMPETITIVIDAD GLOBAL
Vol. 11 (2017): El valor del conocimiento y efectos en la competitividad: ISBN 978-607-96203-0-6
Relación del liderazgo de los directivos empresariales con un proceso de cambio organizacional en empresas comerciales de la ZMG
Universidad de Guadalajara
Universidad de Guadalajara
Universidad de Guadalajara
-
Enviado
-
abril 30, 2018
-
Publicado
-
2018-07-18
Resumen
Este proyecto de investigación estudia el efecto que tiene el liderazgo de los directivos
empresariales en un proceso de cambio organizacional. El liderazgo de los directivos empresariales
afecta de manera significativa un proceso de cambio de cultura organizacional. Esta investigación
tiene como propósito identificar esos factores que intervienen en la implementación de un cambio
organizacional en empresas comerciales ubicadas en la Zona Metropolitana de Guadalajara (ZMG).
Los resultados de esta investigación pueden ser útiles para entender mejor un proceso de cambio
organizacional. Como parte de este trabajo de investigación se aplicó un cuestionario a 78 personas,
como: administradores, directores, subdirectores, gerentes, jefes, supervisores, dueños, presidentes,
encargados, delegados, ingenieros, coordinadores, empleados, asistentes, nómina, contadores, caja;
pertenecientes a 78 diferentes micro (19), pequeñas (28) y medianas (31) empresas comerciales
situadas en la ZMG, cuyas empresas pasaron por un proceso de cambio organizacional.
Citas
- Adler, N. J., Doktor, R., y Redding, S. G. (1986). From the Atlantic to the Pacific century: Cross Cultural management reviewed. Yearly Review of Management of the Journal of Management, 12(2), 295-318.
- Appelbaum, S. H., St. Pierre, N., y Glavas, W. (1998). Strategic organizational change: the role of leadership, learning, motivation and productivity. Management Decision, 36(5), 289-301.
- Bandow, D., y Self, T. B. (2016). Leadership At All Levels: Developing Managers To Develop Leaders.
- Journal of International Business Disciplines, 11(2), 60-73.
- Beatty, C., Lee, A., y Gloria, L. (1992). Leadership among middle managers – an exploration in the context of technological change. Human Relations, 45(9), 957-990.
- Bednarz, T. F. (2012). Applying great leadership lessons. Industrial Management Review, 1(1), 26 -30.
- Bennis, W., Spreitzer, G. M., y Cummings, T. G. (2002). The future of leadership: Today’s top leadership thinkers speak to tomorrow’s leaders. Journal Of Leadership & Organizational Studies, 8(4), 116-
-
- Bono, J. E., y Anderson, M. H. (2005). The advice and influence networks of transformational Leaders. Journal of Applied Psychology, 90(6), 1306-1314.
- Bordia, P., Kiazad, K., Restubog, S. D., DiFonzo, N., Stenson, N., y Tang, R. L. (2014). Rumor as Revenge in the Workplace. Group & Organization Management, 39(4), 363-388.
- Bossidy, L., y Charan, R. (2003). El arte de la Ejecución en los negocios. México: Aguilar, Altea, Taurus, Alfaguara, S.A. de C.V.
- Byrne, G., y Bradley, F. (2007). Culture´s influence on leadership efficiency: How personal and national cultures affect leadership style. Journal of Business Research, 60(2), 168-175.
- Cantú, H. (2011). Desarrollo de una Cultura de Calidad. México: Mc Graw Hill/Interamericana Editores.
- Casimir, G., y Keith Ng, Y. N. (2010). Combinative aspects of leadership style and the interaction between leadership behaviors. Leadership & Organization Development Journal, 31(6), 501-517.
- Castañeda, S. F., Holscher, J., Mumman, M. K., Salgado, H., Keir, K. B., Foster-Fishman, P. G., y Talavera, G. A. (2012). Dimensions of Community and Organizational Readiness for Change. Progress in
- Community Health Partnership, 6(2), 219-226.
- Ceptureanu, E. G. (2015). Survey Regarding Resistance To Change In Romanian Innovative SMEs From It Sector. Journal of Applied Quantitative Methods, 10(1), 105-116.
- Chen, L., Zheng, W., Yang, B., y Bai, S. (2016). Transformational leadership, social capital and organizational innovation. Leadership & Organization Development Journal, 37(7), 843-859.
- Chiavenato, I., y Sapiro, A. (2011). Planeación Estratégica. México: McGraw-Hill Interamericana Editores.
- Clampitt, P. G., De Koch, R. J., y Williams, M. L. (2002). Embracing uncertaint: The hidden dimension of growth. Ivey Business Journal, 66(3), 57–67.
- Child, J., y Tayeb, M. (1983). Theorethical perspectives in cross-national organizational research. International Studies of Management and Organization, 12(4), 23-70.
- Duck, J. D. (1993). Managing change: the art of balancing. Harvard Business Review, 71(6), 109-118.
- Eklinder-Frick, J., Eriksson, L. T., y Hallén, L. (2014). Multidimensional social capital as a boost or a bar to
- innovativeness. Industrial Marketing Management, 43(3), 460-472.
- García, M. (2011). Liderazgo transformacional y la facilitación de la aceptación al cambio organizacional. Pensamiento Psicológico, 9(16), 41-54.
- Graen, G. B., y Uhl-Bien, M. (1995). Relationship-Based Approach to Leadership: Development of Leader-Member Exchange (LMX) Theory of Leadership over 25 Years: Applying a Multi-Level Multi- Domain Perspective. Leadership Quarterly, 6(2), 219-247.
- Hirsh, J. B., y Kang, S. K. (2015). Mechanisms of Identity Conflict: Uncertainty, Anxiety, and the Behavioral Inhibition System. Personality and Social Psychology Review, 19(4), 1–22.
- House, R. J. (1971). A Path Goal Theory of Leader Effectiveness. Administrative Science Quarterly, 16(3), 321-339.
- House, R. J. (1996). Path goal theory of leadership lessons legacy and a reformulated theory. Leadership Quarterly, 7(3), 323-352.
- Islam, T., Rehman, S., y Ahmed, I. (2013). Investigating the mediating role of organisational politics between leadership style and followers' behavioral outcomes. Business Strategy Series, 14(2/3), 80-96.
- Kalyani, M. (2011). Human Resource Strategy: A Tool of Managing Change for Organizational Excellence. International Journal of Business and Management, 6(8), 280-286.
- Kanter, R. M., Stein, B. A., y Jick, T. D. (1992). The Challenge of Organizational Change, New York: The Free Press.
- Katzenbach, J.R. (1996). Real change management. The McKinsey Quarterly, 1(1), 148-63.
- Kets de Vries, M. F. R., y Florent-Treacy, E. (1999). Los nuevos líderes globales. Bogotá: Editorial Norma, S.A.
- Kotter, J. (2001). What Leaders Really Do. Harvard Business Review, 79(11), 85-97.
- Lezama, M., Cruz, M., y Pico, B. (2015). El Liderazgo Estratégico Moderno y el Mejoramiento del Desempeño del Capital Humano. En Sánchez J., Mayorga, P. I., González, E. G. (Eds.), RIICO 2015: IX Congreso de la Red Internacional de Investigadores en Competitividad: La Competitividad Frente A La Incertidumbre Global. (226-241). Guadalajara: Red Internacional de Investigadores en Competitividad.
- Lindquist, E., y Marcy, R. (2016). The competing values framework: Implications for strategic leadership, change and learning in public organizations. International Journal of Public Leadership, 12(2), 167-186.
- Martin, R. (2007). The Opposable Mind: How Successful Leaders Win through Integrative Thinking. Boston: Harvard Business School Press.
- McDaniel, C., y Gates, R. (2016). Investigación de Mercados. México: Cengage Learning.
- Ming-Chu, Y., y Meng-Hsiu, L. (2015). Unlocking the black box: Exploring the link between perceive organizational support and resistance to change. Asia Pacific Management Review, 20(2015), 177-183.
- Montgomery, C. A. (2012). El Estratega. Conviértete en el líder que tu negocio necesita. México:Santillana.
- Mumford, M. D., Scott, G. M., Gaddis, B., y Strange, J. M. (2002). Leading creative people: orchestrating expertise and relationships. Leadership Quarterly, 13(6), 705-750.
- Nader, M., y Castro, A. (2009). Relación entre los estilos de liderazgo, valores y cultura organizacional: un estudio con líderes civiles y militares. Anuario de Psicología, 40(2), 237-254.
- Nixon, B. (1992). Developing a new culture for organizations in the 90’s. Management Education and Development, 23(1), 33-45.
- Nohira, N., y Beer, M. (2000). Cracking the code of change. Harvard Business Review, 78(3), 133-141.
- Northouse, P. G. (2008). Liderstvo: teorija i praksa, Beograd: Data Status.
- Polston, L. (2013). An Investigation of Path - Goal Theory, Relationship of Leadership Style, Supervisor -Related Commitment and Gender. Emerging Leadership Journeys, 6(1), 13-44.
- Prieto, C. O. (2013). Estrategias de la Calidad en el Servicio. Proveedor – Servicio – Cliente. México: Ediciones del Lirio.
- Quinn, R. E. (2004). Building the Bridge As You Walk on it: A Guide for Leading Change. San Francisco: Jossey-Bass.
- Ray, R. (1991). The 21st century manager: A survey of futuristic business studies. Review of Business, 13(1), 40.
- Ready, D., y Peebles, M. E. (2015). Developing the next generation of enterprise leaders. MIT Sloan Management Review, 57(1), 43-51.
- Sánchez, B. E., y Rodríguez, A. (2010). 40 años de la teoría del liderazgo situacional: una revisión. Revista Latinoamericana de Psicología, 42(1), 25-39.
- Schyns, B., Kroon, B., y Moors, G. (2008). Follower characteristics and the perception of leader member exchange. Journal of Managerial Psychology, 23(7), 772–788.
- Shelton, C. K., y Darling, J. R. (2001). The quantum skills model in management: A new paradigm to enhance effective leadership. Leadership & Organization Development Journal, 22(5), 264-273.
- Simoes, P. M. M., y Esposito, M. (2014). Improving Change Management: How Communication Nature Influences Resistance to Change. Journal of Management Development, 33(4), 324–341.
- Stojanović, V., Stanisavljević, M., y Bošković, A. (2016). The Interdependence Of Leader-Member Exchange Relation And The Leadership Style: Research In Serbian Organisations. Economic
- Themes, 54(3), 363-383.
- Teal, T. (1996). The ways chief officers lead. Harvard Business Review, 74(6), 35-44.
- Vilanova, N. (2013). Micropoderes. Comunicación interna para empresas con futuro. Cómo crear héroes, empleados que viven con pasión la marca. Barcelona: Plataforma Editorial.
- Vohra, N., Shatdal, A., y Bhatnagar, D. (2011). Leadership development: Insights and way forward. Vikalpa. The Journal for Decision Makers, 36(4), 122-129.
- Whitelaw, G. (2013). El Líder Zen. 10 reglas para ejercer un liderazgo sin miedo y efectivo. Madrid: Editorial EDAF.
- Wright, P. M., Dunford, B. B., y Snell, S. A. (2001). Human resources and the resource based view of the firm. Journal of Management, 27(6), 701-721.
- Yavas, B. F. (1995). Quality management practices worldwide: Convergence or divergence? Quality Progress, 28(10), 57-61.
- Zhen, Z., y Peterson, S. J. (2011). Advice networks in teams: the role of transformational leadership and members’ core self-evaluations. Journal of Applied Psychology, 96(5), 1004-1017.