Ir al menú de navegación principal Ir al contenido principal Ir al pie de página del sitio

COMPETITIVIDAD GLOBAL

Vol. 5 Núm. 1 (2011): La competitividad, elemento clave para la recuperación económica

El uso de herramientas de calidad en empresas MYPES del sur de Tamaulipas

Enviado
junio 23, 2016
Publicado
2017-03-27

Resumen

La situación económica que prevalece a nivel mundial, obliga a que los países busquen continuamente soluciones a la misma, ofreciendo apoyos a inversionistas para mejorar el empleo y las finanzas; en México el sector de las MyPEs es considerado estratégico por su contribución a la economía. Sin embargo, por su naturaleza estas empresas son  frágiles, especialmente en su administración que incide directamente en los resultados de las mismas. Una estrategia es que inviertan en sistemas de calidad, como ISO9001:2008 pero son muy costosos, por lo que utilizar herramientas tan simples como el modelo de las 5S’s o determinados controles les puede ser de gran utilidad.

Citas

  1. Bojórquez, M. y Pérez, A. (2011). Diseñe una empresa de alto rendimiento. Pyme administrate hoy. 209, 64 – 69.
  2. Esquer, C. y Velázquez L. (1990). Medición de la productividad en las empresas manufactureras de Hermosillo. (Tesis inédita de Ingeniero Industrial y Administración). Universidad de Sonora. Hermosillo, Sonora.
  3. Feigenbaum, A. (2005). Control total de la calidad.(3ra ed.) México: CECSA.
  4. Ishikawa, K. (1986). ¿Qué es el Control total de Calidad?.Colombia: Norma
  5. Lefcovich, M. (2004). Ahorro de espacio mediante el Kaizen. Recuperado de www.portalcalidad.com
  6. Moreno, G. y Sanjinés, E. (2002). Actitudes y Valores de 2 pequeños empresarios en Celaya y su relación con el éxito de sus empresas. Ponencia presentada en el Instituto Tecnológico de Celaya. Celaya, Guanajuato.
  7. Müller, E. (1999). Cultura de calidad de servicio. México: Trillas.
  8. Render, B. y Heizer, J. (2004). Principios de Administración de Operaciones. (5ta ed.). México: Pearson-Prentice Hall.
  9. Santesmases, M. (2001). Dyane, Versión 2. Diseño y análisis de encuestas en investigación social y de mercados. Madrid: Pirámide.
  10. Udaondo, M. (1992). Gestión de la calidad. España: Díaz de Santos editores.

Artículos similares

También puede {advancedSearchLink} para este artículo.

Artículos más leídos del mismo autor/a

> >>