La presente investigación tuvo por objetivo identificar la competitividad en las micro, pequeñas y medianas empresas en el Pueblo Mágico de Cuetzalan del Progreso, Puebla e identificar los factores que influyen en dicha competitividad. La metodología es de carácter descriptivo, correlacional y con corte trasversal, mediante la aplicación de un instrumento de escala Likert. Los resultados arrojan la situación que desarrollan las micro y pequeñas empresas a partir del nombramiento de Pueblo Mágico en Cuetzalan, mismo que ha beneficiado no solo de los propietarios de las empresas, sino también a la población en general según lo reflejado en las percepciones obtenidas según el instrumento aplicado.
El presente estudio servirá también de referente para ser replicado en otros sitios con el nombramiento de Pueblo Mágico de forma que pueda observarse el nivel de desempeño de los indicadores aquí observados para establecer un Índice de Competitividad de Pueblos Mágicos.
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