Propuesta de un modelo de administración armónica como estrategia para compartir el conocimiento

Silvia Mata Zamores; Rosa María Romero González; Josefina Morgan Beltran

GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO Y CREACIÓN DE VALOR

Vol. 8 Núm. 1 (2014): Innovación y competitividad. Impulsores del desarrollo. ISBN: 978-607-96203-0-3

Propuesta de un modelo de administración armónica como estrategia para compartir el conocimiento

Silvia Mata Zamores⁺⁻
Rosa María Romero González⁺⁻
Josefina Morgan Beltran⁺⁻

PDF

Enviado: diciembre 5, 2016
Publicado: 2018-01-06

Resumen

Esta investigación es un análisis literario partiendo del problema que presentan las economías modernas por tener una escases de recursos tanto humanos como materiales, trayendo como consecuencia la necesidad de promover una mayor cooperación entre el personal que labora en la empresa y la organización. De lo anterior surge la pregunta de investigación si es posible proponer un modelo que integre la administración armónica y a través de ella lograr un compromiso organizacional para optimizar el proceso de gestión del conocimiento. Partiendo de éste análisis se propone como objetivo analizar diferentes modelos que apoyen a identificar los factores que impulsan a que un trabajador desarrolle la intención de compartir lo que sabe de manera voluntaria incrementando el aprendizaje organizacional a través de la administración armónica, el resultado es la integración de los modelos en uno que se presenta en ésta investigación.

Citas

Allen, N. J. & Meyer, J. P. (1996). Affective, continuance, and normative commitment to the organization: An examination of construct validity. Journal of Vocational Behavior, 49, 252-276.
Ardichvili, A. (2008). Learning and knowledge sharing in virtual communities of practice: Motivators, barriers, and enablers. Advances in Developing Human Resources, 10, 541-554. doi:10.1177/1523422308319536
Chiavenato, I. (2001). Administración, teoría, proceso y práctica. México: Editorial Mc Graw Hill.
Chiavenato, I. (2009). Gestión del Talento Humano. México: Editorial Mc Graw Hill.
Choi, J. N. (2007). Change-oriented organizational citizenship behavior: Effects of work environment characteristics and intervening psychological processes. Journal of Organizational Behavior, 28, 467-484. doi:10.1002/job
Darr, E. D. & Kurtzberg, T. R. (2000). An investigation of partner similarity dimensions on knowledge transfer. Organizational Behavior y Human Decision Processes. 82(1), 28-45.
Davenport, T. H. & Prusak, L. (1997). Information Ecology: Mastering the Information and Knowledge Environment. New York: Oxford Univesity Press.
Druker, P. F. (1993). The new Productivity Challege. Harvard Business Review. EUA: Editorial Oxford. 69-79.
Eisenberger, R., Armeli, S., Rexwinkel, B., Lynch, P. D. & Rhoades, L. (2001). Reciprocation of perceived organizational support. Journal of Applied Psychology, 86, 42-51.
Eisenberger, R., Huntington, R., Hutchison, S. & Sowa, D. (1986). Perceived organizational support. Journal of Applied Psychology, 71, 500-507.
Galbraith, C. S. (1990). Transferring core manufacturing technologies in high technology firms. California Management Review, 32(4), 56-70.
Gossain, S., Malhotra, A. & El Sawy, O. A. (2005). Coordinating forflexibility in e-business supply chains. Journal of Management Information Systems, 21(3), 7-45.
Gouldner, A. W. (1960). The norm of reciprocity - a preliminary statement. American Sociological Review, 25, 161-178.
Hamel, G. & Prahalad, C. K. (s. f.). Competing for the future. Harvard Business School Publishing. Ianni, O. (1987). La era del globalismo. Nueva York: Nueva Sociedad.
Kankanhalli, A., Tanudidjaja, F., Sutanto, J. & Tan B. (2003). The role of IT in successful Knowledge managment initiatives. Communications of the ACM, 46(9), 69-74.
Lin, C. (2007). To share or not to share: Modeling knowledge sharing using exchange ideology as a moderator. Personnel Review, 36(3), 457-475. doi: 10.1108/004-83480710731374
Linsey, K. (2006). Knowledge Sharing Barriers. Encyclopedia of Knowledge Mangement, 2(4), 499506.
Nonaka, I. y Takeuchi, H. (1999). Como las compañías japonesas crean la dinámica de la innovación. México: Editorial Oxford
Quinn, J. B. (1992). Intelligent Enterprise: A knowledge and service based paradigm for industry. Nueva York: The free press.
Reich, R. (1993). El trabajo de las naciones: hacia el capitalismo del siglo XXI. Blog liceo punta del este Uruguay. Capítulo XIV. (176-225). Obtenido el 10 de Julio de 2013 desde http://webdehistoria.blogspot.mx/2009/10/los-tres-trabajos-del-futuro.html
Rhoades, L. & Eisenberger, R. (2002). Perceived organizational support: A review of the literature. Journal of Applied Psychology, 87(4), 698-714. doi:10.1037//0021 9010.87.4.698
Senge, P. M. (1990). The fifth discipline: The age and practice of the learning organization. Londres: Century Business.
Stoner, J., Freeman, E. y Gilberth, Jr. D. (1996). Administración. México: Editorial Mc Graw Hill.
Teece, J. D., Pisano, G. & Shuen, A. (1997). Dynamic capabilities and strategic management. Strategic Management Journal, 18(7), 509-533.
Thorn, B. & Connolly, T. (1987). Discretionary data bases: A theory and some experimental findings. Communication Research, 14(5), 512-528.
Tormo G. y Osca S. (2011). Antecedentes Organizacionales y Personales de las Intenciones de Compartir Conocimiento: Apoyo, Clima y Compromiso con la Organización. Revista de Psicología del trabajo y las organizaciones, (213-226). Obtenido el 24 de julio de 2012 desde http://redalyc.org/pdf/2313/231322132006.pdf
Torreine, A. (2002). Critica de la modernidad. México: FCE.
Wegner, D. M. (1999). Transactive memory. In B. Mullen y G.R. Goethals (Eds.). Theories of group behavior, (185-208). New York: Springer Verlag.
Xing-Guo, L. (2012). A model of Hamonious Management in Enterprise. School of Management, JiNan University, P. R. Chin. Obtenido el 12 marzo de 2012, desde http://www.seiofbluemountain.com/upload/product/200911/2006zxqyhy04a1.pdf
Youming, X. T, Xiao H. & Hong, T. (2005). HeXie Management Theory and Its New Development in the Principles. Academic Journal of management, 1(7), 4-9.

Palabras clave

Administración Armónica
Compromiso Organizacional y Gestión del Conocimiento

Cómo citar

Mata Zamores, S., Romero González, R. M., & Morgan Beltran, J. (2018). Propuesta de un modelo de administración armónica como estrategia para compartir el conocimiento. Repositorio De La Red Internacional De Investigadores En Competitividad, 8(1). Recuperado a partir de https://riico.net/index.php/riico/article/view/1259

Artículos más leídos del mismo autor/a

Silvia Mata Zamores, Gonzalo Maldonado Guzmán, Daniela Angélica Devesa Hidalgo, La gestión de la cadena de suministro como factor influyente en la competitividad de las pymes del estado de Aguascalientes , Repositorio de la Red Internacional de Investigadores en Competitividad: Vol. 14 (2020): Ecosistema de datos y la competitividad ISBN 978-607-96203-0-9
Lorena Suzette Matadamas Ramírez, Josefina Morgan Beltrán, Elia Socorro Diaz Nieto, GESTIÓN POR PROCESOS COMO FACTOR DE COMPETITIVIDAD DE PYMES DEL SECTOR INDUSTRIAL EN EL ESTADO DE QUERÉTARO , Repositorio de la Red Internacional de Investigadores en Competitividad: Vol. 9 Núm. 1 (2015): La competitividad frente a la incertidumbre global: 978-607-96203-4
Jorge Antonio Rangel Magdaleno, Silvia Mata Zamores, Roberto Ezequiel Franco Zesati, La influencia de la estrategia empresarial en el capital intelectual y la innovación de la pequeña y mediana empresa , Repositorio de la Red Internacional de Investigadores en Competitividad: Vol. 13 (2019): Los Retos de la Competitividad ante la Industria 4.0 978-607-96203-0-8
Graciela Lara Gómez, Rosa María Romero González, Minerva Candelaria Maldonado Alcudia, Empresas sociales para la competitividad y el desarrollo. , Repositorio de la Red Internacional de Investigadores en Competitividad: Vol. 6 Núm. 1 (2012): La arquitectura financiera en las organizaciones para la competitividad: 978-607-96203-0-1
Josefina Morgan Beltrán, León Cabello Cervantes, Humberto Banda Ortiz, El comportamiento organizacional en la gestión del conocimiento de una empresa textil de San Juan del Río , Repositorio de la Red Internacional de Investigadores en Competitividad: Vol. 3 Núm. 1 (2009): La competitividad como estrategia en época de crisis ISBN 9789707649538
Francisco Javier Herrera López, Rosa María Romero González, Carlos Olmos Trejo, Método de selección de personal por competencias basado en lógica difusa. , Repositorio de la Red Internacional de Investigadores en Competitividad: Vol. 7 Núm. 1 (2013): Competitividad Global. Desafíos Políticos y Financieros: ISBN 978-607-96203-0-2
Juan José Estrada Ruiz, Josefina Morgan Beltrán, Miguel Trejo Hernández, EL OUTSOURCING Y EL CLIMA ORGANIZACIONAL EN UNA INSTITUCIÓN DE SERVICIOS FINANCIEROS , Repositorio de la Red Internacional de Investigadores en Competitividad: Vol. 9 Núm. 1 (2015): La competitividad frente a la incertidumbre global: 978-607-96203-4
Dinora Salas Gopar, Rosa María Romero González, Josefina Morgan Beltrán, La difusión del conocimiento a través del liderazgo en los equipos de trabajo de una Universidad de Educación Superior como estrategia de competitividad , Repositorio de la Red Internacional de Investigadores en Competitividad: Vol. 3 Núm. 1 (2009): La competitividad como estrategia en época de crisis ISBN 9789707649538
Francisco Jaime Arroyo Rodríguez, Josefina Morgan Beltrán, Leòn Martìn Cabello Cervantes, El valor económico agregado como estrategia financiera para la competitividad de las pymes , Repositorio de la Red Internacional de Investigadores en Competitividad: Vol. 5 Núm. 1 (2011): La competitividad, elemento clave para la recuperación económica
Maribel Quezada Moreno, Josefina Morgan Beltrán, Panorama del sector avícola y estrategias de avicultores de Querétaro estado líder productivo , Repositorio de la Red Internacional de Investigadores en Competitividad: Vol. 8 Núm. 1 (2014): Innovación y competitividad. Impulsores del desarrollo. ISBN: 978-607-96203-0-3

> >>

[1] Allen, N. J. & Meyer, J. P. (1996). Affective, continuance, and normative commitment to the organization: An examination of construct validity. Journal of Vocational Behavior, 49, 252-276.

[2] Ardichvili, A. (2008). Learning and knowledge sharing in virtual communities of practice: Motivators, barriers, and enablers. Advances in Developing Human Resources, 10, 541-554. doi:10.1177/1523422308319536

[3] Chiavenato, I. (2001). Administración, teoría, proceso y práctica. México: Editorial Mc Graw Hill.

[4] Chiavenato, I. (2009). Gestión del Talento Humano. México: Editorial Mc Graw Hill.

[5] Choi, J. N. (2007). Change-oriented organizational citizenship behavior: Effects of work environment characteristics and intervening psychological processes. Journal of Organizational Behavior, 28, 467-484. doi:10.1002/job

[6] Darr, E. D. & Kurtzberg, T. R. (2000). An investigation of partner similarity dimensions on knowledge transfer. Organizational Behavior y Human Decision Processes. 82(1), 28-45.

[7] Davenport, T. H. & Prusak, L. (1997). Information Ecology: Mastering the Information and Knowledge Environment. New York: Oxford Univesity Press.

[8] Druker, P. F. (1993). The new Productivity Challege. Harvard Business Review. EUA: Editorial Oxford. 69-79.

[9] Eisenberger, R., Armeli, S., Rexwinkel, B., Lynch, P. D. & Rhoades, L. (2001). Reciprocation of perceived organizational support. Journal of Applied Psychology, 86, 42-51.

[10] Eisenberger, R., Huntington, R., Hutchison, S. & Sowa, D. (1986). Perceived organizational support. Journal of Applied Psychology, 71, 500-507.

[11] Galbraith, C. S. (1990). Transferring core manufacturing technologies in high technology firms. California Management Review, 32(4), 56-70.

[12] Gossain, S., Malhotra, A. & El Sawy, O. A. (2005). Coordinating forflexibility in e-business supply chains. Journal of Management Information Systems, 21(3), 7-45.

[13] Gouldner, A. W. (1960). The norm of reciprocity - a preliminary statement. American Sociological Review, 25, 161-178.

[14] Hamel, G. & Prahalad, C. K. (s. f.). Competing for the future. Harvard Business School Publishing. Ianni, O. (1987). La era del globalismo. Nueva York: Nueva Sociedad.

[15] Kankanhalli, A., Tanudidjaja, F., Sutanto, J. & Tan B. (2003). The role of IT in successful Knowledge managment initiatives. Communications of the ACM, 46(9), 69-74.

[16] Lin, C. (2007). To share or not to share: Modeling knowledge sharing using exchange ideology as a moderator. Personnel Review, 36(3), 457-475. doi: 10.1108/004-83480710731374

[17] Linsey, K. (2006). Knowledge Sharing Barriers. Encyclopedia of Knowledge Mangement, 2(4), 499506.

[18] Nonaka, I. y Takeuchi, H. (1999). Como las compañías japonesas crean la dinámica de la innovación. México: Editorial Oxford

[19] Quinn, J. B. (1992). Intelligent Enterprise: A knowledge and service based paradigm for industry. Nueva York: The free press.

[20] Reich, R. (1993). El trabajo de las naciones: hacia el capitalismo del siglo XXI. Blog liceo punta del este Uruguay. Capítulo XIV. (176-225). Obtenido el 10 de Julio de 2013 desde http://webdehistoria.blogspot.mx/2009/10/los-tres-trabajos-del-futuro.html

[21] Rhoades, L. & Eisenberger, R. (2002). Perceived organizational support: A review of the literature. Journal of Applied Psychology, 87(4), 698-714. doi:10.1037//0021 9010.87.4.698

[22] Senge, P. M. (1990). The fifth discipline: The age and practice of the learning organization. Londres: Century Business.

[23] Stoner, J., Freeman, E. y Gilberth, Jr. D. (1996). Administración. México: Editorial Mc Graw Hill.

[24] Teece, J. D., Pisano, G. & Shuen, A. (1997). Dynamic capabilities and strategic management. Strategic Management Journal, 18(7), 509-533.

[25] Thorn, B. & Connolly, T. (1987). Discretionary data bases: A theory and some experimental findings. Communication Research, 14(5), 512-528.

[26] Tormo G. y Osca S. (2011). Antecedentes Organizacionales y Personales de las Intenciones de Compartir Conocimiento: Apoyo, Clima y Compromiso con la Organización. Revista de Psicología del trabajo y las organizaciones, (213-226). Obtenido el 24 de julio de 2012 desde http://redalyc.org/pdf/2313/231322132006.pdf

[27] Torreine, A. (2002). Critica de la modernidad. México: FCE.

[28] Wegner, D. M. (1999). Transactive memory. In B. Mullen y G.R. Goethals (Eds.). Theories of group behavior, (185-208). New York: Springer Verlag.

[29] Xing-Guo, L. (2012). A model of Hamonious Management in Enterprise. School of Management, JiNan University, P. R. Chin. Obtenido el 12 marzo de 2012, desde http://www.seiofbluemountain.com/upload/product/200911/2006zxqyhy04a1.pdf

[30] Youming, X. T, Xiao H. & Hong, T. (2005). HeXie Management Theory and Its New Development in the Principles. Academic Journal of management, 1(7), 4-9.