Evaluación de la gestión del conocimiento a nivel operacional en las pequeñas y medianas empresas (Pymes)

Josefina Ochoa Ruiz; Ma. Leticia Verdugo Tapial; Elva Leticia Parada Ruiz

GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO Y CREACIÓN DE VALOR

Vol. 4 Núm. 1 (2010): La competitividad como factor de éxito ISBN 978-970-27-2032-4,

Evaluación de la gestión del conocimiento a nivel operacional en las pequeñas y medianas empresas (Pymes)

Josefina Ochoa Ruiz⁺⁻
Ma. Leticia Verdugo Tapial⁺⁻
Elva Leticia Parada Ruiz⁺⁻

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Enviado: julio 7, 2016
Publicado: 2017-03-23

Resumen

La presente investigación es un estudio exploratorio con el objetivo de valorar la gestión del conocimiento a nivel operacional entre las pequeñas y medianas empresas (PYMES). Con base en investigaciones previas y tomando en cuenta las características propias de las PYMES de Hermosillo, Sonora, México, se elaboró un instrumento para evaluar la Gestión del Conocimiento nivel operativo en las fases de Adquisición, de Distribución y Almacenamiento, y de Utilización. Se aplicó de modo aleatorio en las PYMES del escenario de estudio, y se encontró que aunque algunas están trabajando fuertemente en este tema, la mayoría de las empresas apenas están incursionando en la gestión del conocimiento.

Citas

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Palabras clave

Gestión del conocimiento
Pymes
Evaluación GC

Cómo citar

Ochoa Ruiz, J., Verdugo Tapial, M. L., & Parada Ruiz, E. L. (2017). Evaluación de la gestión del conocimiento a nivel operacional en las pequeñas y medianas empresas (Pymes). Repositorio De La Red Internacional De Investigadores En Competitividad, 4(1). Recuperado a partir de https://riico.net/index.php/riico/article/view/811

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