La investigación tuvo como finalidad analizar la administración estratégica de la merceología en las empresas importadoras, para mejorar su comercio exterior, en el que se proponen estrategias administrativas para que las empresas importadoras eviten incumplimientos con la autoridad al poder dar soluciones al despacho aduanero. El método utilizado para la obtención de la información y análisis fue de tipo transversal, empleando técnicas de investigación documental con la que se identificaron dos variables cualitativas con alcance descriptivo; la administración estratégica de la
merceología y mejorar el comercio exterior de las empresas importadoras. Es primordial que las empresas transmitan sus objetivos a largo plazo, capacitando a sus colaboradores en temas de comercio exterior en la que éstos sean capaces de identificar las características de sus mercancías, la normatividad vigente en temas de restricciones arancelarias y no arancelarias con las que deben de cumplir los importadores implementando la administración estratégica de la merceología.
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