La presente investigación se llevó a cabo en Aguascalientes, México, con el propósito de determinar el grado de utilización que se le da a las diferentes técnicas de Administración de Operaciones, así como su efecto en la Competitividad de la organización; se trata de una investigación transversal, cuantitativa no experimental, y correlacional. Para ello se diseñó una encuesta que consta de dos constructos, uno con 31 preguntas para calificar lo que respecta a la Administración de Operaciones y otro de 6 preguntas para calificar lo que respecta a la Competitividad; ésta se aplicó a 317 directivos o dueños de empresa para determinar la utilización de la Administración de Operaciones y la Competitividad ella. Se determinó que existe una correlación fuerte, positiva y significativa de la Administración de Operaciones sobre la Competitividad en estas empresas; para apoyar la investigación, se utilizó el paquete estadístico SPSS-26.
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