La implementación de la Perspectiva Financiera del Balanced Scorecard en la Industria Textil en Guanajuato, México

Marco Alberto Valenzo Jiménez, Guillermo Cazares Vázquez, Jaime Apolinar Martínez Arroyo

Resumen


Este artículo muestra la implementación del Balanced Scorecard (BSC) en una empresa del sector
textil en la región sur del estado de Guanajuato utilizando la técnica de estudio de casos; este trabajo
toma como referente teórico el modelo aportado por Kaplan y Norton en el año 1996, y que propone
que las organizaciones se deben estudiar desde cuatro perspectivas: la financiera, la del cliente, la del
proceso interno y la del aprendizaje y crecimiento. Los esfuerzos de este trabajo se centran en la
perspectiva financiera, en donde los resultados muestran progresos considerables en diferentes
indicadores, lo que permitió a la empresa estudiada formular algunas mejoras en los procesos
financieros que sugieren la replicación y actualización permanente del modelo investigado en la
propia empresa y en cualquier otra que desee ver mejores resultados en su competitividad empresarial.


Palabras clave


Balanced ScoreCard (BSC); Perspectiva Financiera; Diversificación de Ingresos; Cartera Vencida; Reducción de Costos; Estrategias de inversión; Estudio de Caso;

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