La implementación de la Perspectiva Financiera del Balanced Scorecard en la Industria Textil en Guanajuato, México

Marco Alberto Valenzo Jiménez; Guillermo Cazares Vázquez; Jaime Apolinar Martínez Arroyo

RESPONSABILIDAD SOCIAL Y SUSTENTABILIDAD

Vol. 10 (2016): La competitividad y nuevos escenarios: 978-607-96203-0-5

La implementación de la Perspectiva Financiera del Balanced Scorecard en la Industria Textil en Guanajuato, México

Marco Alberto Valenzo Jiménez⁺⁻
Guillermo Cazares Vázquez⁺⁻
Jaime Apolinar Martínez Arroyo⁺⁻

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Enviado: febrero 1, 2017
Publicado: 2018-02-26

Resumen

Este artículo muestra la implementación del Balanced Scorecard (BSC) en una empresa del sector
textil en la región sur del estado de Guanajuato utilizando la técnica de estudio de casos; este trabajo
toma como referente teórico el modelo aportado por Kaplan y Norton en el año 1996, y que propone
que las organizaciones se deben estudiar desde cuatro perspectivas: la financiera, la del cliente, la del
proceso interno y la del aprendizaje y crecimiento. Los esfuerzos de este trabajo se centran en la
perspectiva financiera, en donde los resultados muestran progresos considerables en diferentes
indicadores, lo que permitió a la empresa estudiada formular algunas mejoras en los procesos
financieros que sugieren la replicación y actualización permanente del modelo investigado en la
propia empresa y en cualquier otra que desee ver mejores resultados en su competitividad empresarial.

Citas

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Palabras clave

Balanced ScoreCard (BSC)
Perspectiva Financiera
Diversificación de Ingresos
Cartera Vencida
Reducción de Costos
Estrategias de inversión
Estudio de Caso

Cómo citar

Valenzo Jiménez, M. A., Cazares Vázquez, G., & Martínez Arroyo, J. A. (2018). La implementación de la Perspectiva Financiera del Balanced Scorecard en la Industria Textil en Guanajuato, México. Repositorio De La Red Internacional De Investigadores En Competitividad, 10(1). Recuperado a partir de https://riico.net/index.php/riico/article/view/1414

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[1] Banker, R., Chang, H, & Pizzini, M. (2004). The Balanced Scorecard: judgmental Effects of Performance Measures Linked to Strategy. The Accounting Review, 1-23.

[2] Ellram, L. M. (1996). The use of the Case Study Method in Logistics Research. Journal of Business, 93-138.

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[4] Kaplan, R. & Norton, D. (1996). The Balanced Scorecard: Translating strategy into action. Boston: Harvard Business School Press.

[5] Kaplan, R. & Norton, D. (2004). Strategy Maps: Converting Intangible Assets into Tangible Outcomes. Boston: Harvard Business School Press.

[6] KPMG. (2005). BSC y Dashboard. Oportunidades en servicio de asesoría: Business Intelligence y Balanced Scorecard. México: inteligencia de mercados.

[7] Lipe, M. & Salterio, S. (2000). The Judgmental Effects or the Balanced Scorecard´s. Information Organization and Diversity. The Accounting Review, 75(3), 283-298.

[8] Mercado, H. J., Fontalvo, T. J. & de la Hoz, E. (2011). Análisis comparativo entre las cadenas productivas del sector textil-confecciones de la provincia de Jiangsu-China y el departamento del Atlántico- Colombia. Ingeniare , 19(3), 430.

[9] Meredith, J. (1998). Building Operations Management Theory through Case and Field Research. Journal of Operations Management, 16(4), 441-454.

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[11] Pangakar, A. & Kirkwood, T. (2008). Strategic alignment: linking your learning strategy to the balanced scorecard. Industrial and Comercial Training, 95-101.

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[13] Weinstein, L. & Bukovinsky, D. (2009). Use of the Balanced Scorecard and Performance Metrics to achieve operational and strategic alignment in arts and culture not-for profits. International Journal of Arts Management, winter, 42-55.

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[15] Yin, R. K. (1989). Case Study Research. oaks, CA: Sage Publications.

[16] Yusuf, Y., Gunasekaran, A. & Abthorpec, M. (2004). Enterprise information systems project implementation: A case study of ERP in Rolls-Royce. International Journal of Production Economics, 87 (3), 251-266.