La Gestión de Proyectos en el Diseño e Innovación de Productos y Servicios Sustentables. Caso: aplicación SINNAPS

Lucio Guzmán Mares, Ma. Soledad Castellanos Villarruel, David Fernández De La Fuente

Resumen


En la actualidad han sido estudiados conscientemente diferentes modelos de gestión: Sistemas de Calidad, para el Cambio, Sistemas Medioambiental, para la Mejora, Gestión de Proyectos, entre otras, donde la finalidad es realizar mejoras o cambios importantes en productos y servicios. Sin embargo, a la hora de implantarse, se cuidan algunos aspectos y otros se descuidan; como el medio ambiente principalmente. Algunos organismos se han esforzado por integrar de alguna manera este aspecto, por ejemplo: Organización Internacional de Normalización (ISO), Asociación Española de Normalización y Certificación (AENOR) y el sector de la investigación (Universidades y Centros de I+D+I).  Este artículo presenta la planificación de una metodología para el diseño e innovación de productos y servicios en una herramienta de gestión de proyectos llamada Sinnaps.

Palabras clave


Gestión de Proyectos; Diseño e Innovación

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