La globalización no ha incidido del todo en la cultura comercial de lugares populares donde el consumo de productos masivos es adquirido a diario para la subsistencia de las familias. La tienda de barrio sigue dando muestras de arraigo y transformación de la cultura de consumo. En tiempos de crisis por COVID-19, la tienda de barrio demostró protagonismo en el abastecimiento local. Se analizaron los aspectos socioeconómicos de la tienda de barrio en tiempos de COVID-19, como alternativa emergente para el abastecimiento local. Utilizando el paradigma cualitativo, y la etnografía como método de estudio; se aplicaron entrevistas semiestructuradas, observación participante, y diario de campo para la obtención de los datos. Los hallazgos demuestran el papel de la tienda como escenario de concentración socioeconómica en los barrios populares, donde a través de la gestión de un servicio clienteusuario logran lazos filiales entre el tendero y miembros de la comunidad.