La región de Los Reyes, en Michoacán tiene una dinámica económica en torno a la producción de zarzamora para exportación, la concentración de los canales de comercialización a través de empresas extranjeras margina a los actores regionales y no proporciona certidumbre sobre el crecimiento económico de la región a largo plazo. Con el propósito de conocer el estado actual de la administración de la cadena de suministros en las empresas exportadoras se realizó la presente investigación en razón de establecer la competitividad de los procesos de traslado de materiales e información entre las empresas extranjeras y las mexicanas. Los resultados mostraron que la administración de las relaciones con los clientes, la cadena de suministro interna, la administración de las relaciones con los clientes y la administración de retorno determinaron la competitividad de la ACS de las empresas exportadoras, la cual se ubicó en un rango de regular a muy alta.
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