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Repositorio de la Red Internacional de Investigadores en Competitividad

VENTAJA COMPETITIVA Y DESARROLLO ECONÓMICO

Vol. 16 (2022): Transformación digital como propuesta de valor para la competitividad ISBN 978-607-96203-0-11

Caracterización del uso de Marketing Digital en Mipymes del sector textil de Usaquén (Bogotá–Colombia)

Submitted
December 5, 2022
Published
2023-01-24

Abstract

El presente estudio se realiza a 68 Mipymes del sector textil de la localidad de Usaquén (Bogotá –Colombia), a través de una metodología cuantitativa, de corte transversal y descriptiva  el propósito de caracterizar el uso del Marketing Digital, teniendo en cuenta que por pandemia en el periodo 2020-2021 se presentaron factores externos a nivel internacional que impulsaron el uso del Marketing Digital para captar clientes, mantener e incrementar los niveles de rentabilidad y/o la participación en el mercado. El estudio cobra gran importancia debido a la responsabilidad que tienen las Mipymes como dinamizadoras de la economía y generadoras de empleo. Dentro de los principales resultados se pudo establecer que las Mipymes cuentan con bajos índices en el uso de herramientas de Marketing Digital debido al poco nivel tecnológico con  que cuentan para el desarrollo de sus actividades empresariales, incluido escaso conocimiento y capacidad de inversión limitada frente a herramientas digital.

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