Evaluación del desempeño organizacional y su impacto en el rediseño de los procesos administrativos como alternativas para la competitividad empresarial

Cristina Pacheco Ornelas

COMPETITIVIDAD GLOBAL

Vol. 2 Núm. 1 (2008): Los desafíos de la competitividad sistémica: el rol de la sociedad y de las universidades ISBN 978-970-764-800-5

Evaluación del desempeño organizacional y su impacto en el rediseño de los procesos administrativos como alternativas para la competitividad empresarial

Cristina Pacheco Ornelas⁺⁻

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Enviado: julio 18, 2016
Publicado: 2017-02-23

Resumen

En este trabajo se presenta cómo la evaluación del desempeño organizacional constituye un recurso estratégico para detectar y valorar oportunidades de mejora en el diseño de los procesos administrativos. El estudio examina las prácticas empresariales mediante el instrumento diseñado por el Banco Mundial y CONACYT teniendo como unidad de estudio a micro, pequeñas y medianas empresas (Mipymes) de la industria del cuero y calzado de la Zona Metropolitana de Guadalajara (Z.M.G.). De los datos de la Encuesta de Coyuntura realizada en el año 2006 en este sector y de la investigación de campo sobre el desempeño organizacional llevado a cabo en Mipymes, permitió identificar aspectos estratégicos relacionados con la administración, operación, control, evaluación y estrategia con que las Mipymes pueden desarrollar ventajas competitivas con un enfoque estratégico orientado a la competitividad.

Citas

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Palabras clave

evaluación organizacional
procesos administrativos
administración profesional
competitividad en las empresas.

Cómo citar

Pacheco Ornelas, C. (2017). Evaluación del desempeño organizacional y su impacto en el rediseño de los procesos administrativos como alternativas para la competitividad empresarial. Repositorio De La Red Internacional De Investigadores En Competitividad, 2(1). Recuperado a partir de https://riico.net/index.php/riico/article/view/970

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