La presente investigación se deriva del proyecto de “Diseño e implementación de estrategias para el fortalecimiento del Clúster de Turismo de Salud en Tijuana” llevado a cabo por investigadores del Tecnológico Nacional de México, campus Tijuana, el objetivo es la identificación y análisis de los requisitos que pide la Secretaría Europea para el Análisis de Clústeres (ESCA) con base al distintivo “Plata” para generar un diagnóstico. Se plantea diseñar un sistema de gestión que permita obtener el camino para subir el nivel de distintivo (de bronce a plata) y aumentar el número de integrantes. Se tiene resultados parciales, sólo el 67% de los miembros han respondido la encuesta, sin embargo, con los datos recolectados se puede tener un análisis parcial que hace evidente la necesidad de generar un plan de acción con estrategias que permitan cumplir con las cláusulas del sistema de Gestión establecido por ESCA en su versión plata.
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