Las TIC como estrategia en la mejora y desarrollo de las pymes del Municipio de Florencia Caquetá para su mayor competitividad

Maria Yenny Fajardo, Yolanda Cuellar Medina, Guineth Facundo Vargas

Resumen


El presente documento es el resultado de un proceso de investigación que tuvo como estudio el
analizar si las Tecnologías de la Información y Comunicación son una herramienta esencial para la
Competitividad de las empresas de servicios y de comercialización de la región de Florencia en el
departamento de Caquetá en Colombia, este surge por la necesidad de conocer la gestión de estas
organizaciones, de tal manera que permitiera identificar los factores que requieren acciones de
mejora del desempeño, frente a si las Tecnologías de la Información TIC, son herramienta
fundamental para generar competitividad en las empresas de servicios y de comercialización. Con
la evidencia obtenida se muestra que las Tic’s tienen un impacto en la competitividad de las
empresas Pyme de un 22.8% lo que indica que las Tic’s no es un elemento principal para el
desarrollo de las empresas MiPyME en Florencia.


Palabras clave


Pymes; Tic; competitividad; desarrollo económico; desempeño.

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