Medición del desempeño competitivo de la mipyme del sector retailing en puebla: desde la perspectiva de la gestión de conocimiento

Emigdio Larios Gómez

Resumen


Se trata de una investigación empírica (enfoque cuantitativo de tipo transversal, no experimental) basa en una encuesta, de una muestra por conveniencia de 305 empresas micro, pequeñas y medianas (MiPyMEs). El objetivo del presente fue medir el desempeño de las MiPyMEs Poblanas a través de la transferencia tácita y explícita de conocimiento entre individuos y en la conversión del conocimiento para el cumplimiento de su misión estratégica. El estudio y análisis se realiza desde la perspectiva de la Gestión del Conocimiento. El estudio revela que las MIPYMES Poblanas, en términos generales, no toman como importante el conocimiento generado en la organización, y las MIPYMES poblanas que presentan un grado bajo en la gestión del conocimiento, en relación a su competitividad en el mercado lo hacen sin medir o evaluar los resultados obtenidos con la planeación estratégica de estas.

Palabras clave


Gestión del conocimiento; Competitividad de la empresa; MIPYME;

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