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Repositorio de la Red Internacional de Investigadores en Competitividad

GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO Y CREACIÓN DE VALOR

Vol. 2 No. 1 (2008): Los desafíos de la competitividad sistémica: el rol de la sociedad y de las universidades ISBN 978-970-764-800-5

La mejora continua en las pequeñas y medianas empresas

Submitted
July 19, 2016
Published
2017-02-23

Abstract

El presente trabajo enfatiza y sugiere la adopción de herramientas metodológicas, así como la implementación de un sistema de gestión de la calidad con base en la Norma ISO 9001:2000 (sistemas de gestión de la calidad-requisitos), y que dicha implementación sirva como medio para incrementar la eficacia y eficiencia al interior de las PyMES, paralelamente se hace ineludible la tarea de innovar constantemente en los procesos que generan valor directo en la entrega de productos o servicios así como de sus procesos, asumiendo, como una necesidad, el constante cambio en el entorno

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