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Repositorio de la Red Internacional de Investigadores en Competitividad

MERCADOS EMERGENTES Y LA INTERCULTURALIDAD

Vol. 12 (2018): La competitividad como detonante para la mejora social ISBN 978-607-96203-0-7

Transformación e innovación en las organizaciones; Propuesta de modelo de intervención que impulsa la competitividad

Enviado
agosto 17, 2018
Publicado
2020-05-25

Resumen

Actualmente se viven momentos vertiginosos en el entorno que generan tensiones y cambios que afectan y modifican constantemente el comportamiento de las personas y por tanto de las empresas, ante este entorno es de interés identificar y analizar, así como proponer instrumentos, herramientas y metodologías, que ayuden a mejorar y/o adquirir mejores capacidades, que ayuden a las empresas a conseguir adaptaciones que les permitan adaptarse.

El presente trabajo presenta la propuesta de una metodología de intervención así como los avances y resultados de una investigación cualitativa utilizando la investigación-acción, desarrollados en una empresa comercial mexicana. Los principales resultados obtenidos, producto de esa intervención fueron nuevos métodos y procesos, reestructuración departamental, reducciones significativas en la impuntualidad e inasistencia, mejoraron los canales de comunicación, etc.

Como conclusión se puede decir que el impulsar nuevas formas de ver, pensar y actuar en las empresas es posible mediante nuevos esquemas de trabajo y acompañamiento.

Citas

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