COMPETITIVIDAD GLOBAL
Vol. 11 (2017): El valor del conocimiento y efectos en la competitividad: ISBN 978-607-96203-0-6
Inteligencia emocional en la dirección de microempresas
Universidad Autónoma de Occidente
Universidad Autónoma de Occidente
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Enviado
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abril 30, 2018
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Publicado
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2018-07-18
Resumen
El liderazgo y la inteligencia emocional, se constituyen hoy en elementos claves para la
dirección empresarial de cualquier nivel y tipo de empresas, por esta razón se desarrolló esta
investigación aplicando con técnicas estadísticas el cuadro de competencias emocionales (CE)
desarrollado por Cooper y Sawaf a gerentes de microempresas de la ciudad de Cali, Colombia
donde se identifican la existencia de relaciones significativas entre las dimensiones de la
inteligencia emocional como el autoconocimiento, la empatía, la motivación y los estilos de
liderazgo, así como la influencia que ejercen sobre la gestión de dirección en las empresas.
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