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Repositorio de la Red Internacional de Investigadores en Competitividad

COMPETITIVIDAD GLOBAL

Vol. 10 (2016): La competitividad y nuevos escenarios: 978-607-96203-0-5

Impacto de las certificaciones de calidad en la gestión del talento humano en la competitividad

Enviado
diciembre 9, 2016
Publicado
2018-02-26

Resumen

En el presente trabajo se pretende determinar el impacto de las certificaciones de calidad en la gestión del talento humano a partir de la certificación con las normas ISO 9001 de 2008 identificando cambios en dicha área.    La investigación mediante el diseño de categorías de las estrategias de gestión de talento humano permitirá evidenciar de qué manera impacta la aplicación de la norma ISO 9001 de 2008 a las  empresas objeto de estudio en sus procesos de gestión, así como también servirá para guiar los procesos en las prácticas de gestión del talento humano al presentar estrategias con sustento teórico.

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