Matriz de competitividad sustentable para los destinos turísticos. una propuesta inicial para su conceptualización y evaluación

Pablo Sandoval Cabrera

Resumen


El objetivo en esta investigación es plantear una noción normativa de un modelo de competitividad
turística en línea con la sustentabilidad, partiendo de la hipótesis del fracaso del modelo dominante
de turismo de masas. El trabajo se organiza en cuatro apartados en los que se revisa la importancia
del turismo, el debate teórico existente sobre competitividad, como marco referencial para exponer
una propuesta de modelo alternativo de competitividad sustentable del turismo. Se parte del
reconocimiento de la competitividad como un fenómeno complejo y multidimensional,
necesariamente social, pero que además está en proceso de construcción. Por tal razón se acepta que
la misma puede tener diversas representaciones (un índice, matriz, mapa o una especie de
caleidoscopio, como lo sostiene Muller, 1995).


Palabras clave


modelo; competitividad sustentable; turismo; matriz; complejidad;

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