Cómo reeducar a los obreros para la responsabilidad en el trabajo y ser más competitivos

Sergio Avelar Morales

Resumen


Esta ponencia aporta conocimiento práctico a fin de reeducar a los obreros para la responsabilidad en el trabajo y generar así una ventaja competitiva.  Luego de una breve introducción al tema y de acotar los conceptos de responsabilidad en el trabajo, competitividad de las empresas e importancia de aquélla para ésta,  se propone un método que permita definir y medir la responsabilidad de los obreros en el trabajo y otro que, aprovechándolo, facilite reeducarlos en ella.  Se ilustran ambos métodos con el caso de Hershey México, fábrica de chocolates en El Salto, Jalisco. Reseñadas las características principales de la compañía, se muestra el Índice de Responsabilidad Total diseñado y usado, el proceso trimestral de reeducación seguido y los resultados alcanzados.

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Referencias


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