Becerril García YG, Vizcaíno A de J. Estrategia competitiva para el crecimiento de franquicias. La excelencia en la calidad del servicio otorgada al franquiciatario. RIICONET [Internet]. 22 de marzo de 2017 [citado 25 de abril de 2024];4(1). Disponible en: https://riico.net/index.php/riico/article/view/750