1.
Coronado Quintana J Ángel, Saavedra Cota ME, Cerecer Castro B. Liderazgo en un centro de atención telefónica de una empresa comercializadora y distribuidora de energía eléctrica en el noroeste de México. RIICONET [Internet]. 25 de agosto de 2018 [citado 24 de abril de 2024];6(1). Disponible en: https://riico.net/index.php/riico/article/view/457