Moreno Zacarías HM. Uso de estrategias para conservar clientes en las pequeñas empresas de la ciudad de Tecomán, Colima. RIICONET [Internet]. 25 de mayo de 2020 [citado 26 de abril de 2024];12:907-25. Disponible en: https://riico.net/index.php/riico/article/view/1622