1.
Quiroz Rodríguez J, Ramírez Magdaleno JA, Membrila Cortés PA. Análisis comparativo de la administración de la relación con los clientes en la industria hotelera en Jalisco y Nayarit. RIICONET [Internet]. 1 de diciembre de 2009 [citado 22 de diciembre de 2024];3(1). Disponible en: https://riico.net/index.php/riico/article/view/932