Durán Hernández A, Garibay Hernández M, Urzúa López JDJ. Estrategias de Marketing Relacional CRM en Distribuidor de autos en la ZMG: Agencia Mazda. RIICONET [Internet]. 5 de enero de 2018 [citado 19 de diciembre de 2024];8(1). Disponible en: https://riico.net/index.php/riico/article/view/1152