Hernández Romo, Omar Karim, Claudia Mora De La Torre, y Guadalupe Hernández Noriega. «Evaluación De La Calidad En El Servicio De Ingreso Al Posgrado Con Enfoque a Procesos. Caso: Maestría En administración De Negocios». Repositorio de la Red Internacional de Investigadores en Competitividad 5, no. 1 (agosto 23, 2018). Accedido abril 28, 2024. https://riico.net/index.php/riico/article/view/651.