Quiahua Quiahua, Jorge Luis, Oscar Alejandro Espinoza Mercado, y Jorge Pelayo Maciel. «Satisfacción Del Servicio Al Cliente Como Factor De Influencia De Valor De Marca, Para Los cafés Ubicados En La Ciudad De Orizaba Veracruz». Repositorio de la Red Internacional de Investigadores en Competitividad 13 (marzo 30, 2020): 1750–1769. Accedido diciembre 20, 2024. https://riico.net/index.php/riico/article/view/1880.