Cruz Álvarez, Jesús Gerardo. «DESEMPEÑO EMPRESARIAL: HERRAMIENTAS CLAVE PARA SU IMPLEMENTACIÓN». Repositorio de la Red Internacional de Investigadores en Competitividad 9, no. 1 (abril 25, 2016): 317–332. Accedido abril 18, 2025. https://riico.net/index.php/riico/article/view/17.