Olguín Murrieta, J. A., N. H. González Durán, y J. de J. Guerrero Rodríguez. «Implementación De Un Sistema De Gestión De Calidad ISO9001:2000 En Una Institución De Educación Superior». Repositorio De La Red Internacional De Investigadores En Competitividad, vol. 1, n.º 1, noviembre de 2007, https://riico.net/index.php/riico/article/view/1105.