G. Cornejo García, M. E. Morfin Zepeda, y J. S. Ruvalcaba Meza, «La capacitación de los recursos humanos en hoteles de cinco estrellas ubicados en la zona metropolitana de Guadalajara y su impacto en la competitividad y cultura organizacional», RIICONET, vol. 3, n.º 1, nov. 2009.