L. A. Bellon Alvarez, A. Suástegui Ochoa, y J. Quiroz Rodríguez, «EFECTO DE LA INCERTIDUMBRE EN UN PROCESO DE CAMBIO ORGANIZACIONAL EN EMPRESAS COMERCIALES DE LA ZMG», RIICONET, vol. 9, n.º 1, pp. 20–39, abr. 2016.