González Uribe, E. G., Sánchez Gutiérrez, J. y Espinoza Mercado, O. A. (2009) «Percepción y satisfacción del cliente en la industria de la hospitalidad en la zona Metropolitana de Guadalajara»., Repositorio de la Red Internacional de Investigadores en Competitividad, 3(1). Disponible en: https://riico.net/index.php/riico/article/view/870 (Accedido: 26abril2024).