Hernández Romo, O. K., Mora De La Torre, C. y Hernández Noriega, G. (2018) «Evaluación de la calidad en el servicio de ingreso al posgrado con enfoque a procesos. Caso: maestría en administración de negocios», Repositorio de la Red Internacional de Investigadores en Competitividad, 5(1). Disponible en: https://riico.net/index.php/riico/article/view/651 (Accedido: 27abril2024).