Espinoza Vilca, S., Blanco Jiménez, M. y Terán Cazares, M. M. (2020) «Factores que mejoran la calidad del servicio electrónico del sector hotelero en el Perú», Repositorio de la Red Internacional de Investigadores en Competitividad, 13, pp. 1735–1749. Disponible en: https://riico.net/index.php/riico/article/view/1879 (Accedido: 30noviembre2024).