Valenzo Jiménez, M. A., Martinez Arroyo, J. A. y Galeana Figueroa, E. (2018) «Administración de Relaciones con los Clientes (CRM) y la Competitividad en la Cadena de Suministro en el Sector Exportador Mexicano»., Repositorio de la Red Internacional de Investigadores en Competitividad, 8(1). Disponible en: https://riico.net/index.php/riico/article/view/1173 (Accedido: 3julio2024).